服務條款
最後更新
本條款構成您與 PT Orico Teknologi Cerdas 之間關於使用 Omnivox 之協議。當您於建立帳號時勾選同意方框，或開始使用本軟體，即表示接受本條款。本條款適用於桌面應用程式、其所連接之服務及本網站。第 19 條載明您就所口述內容授予我們之權利，包括將該內容為商業目的揭露予第三方；於表示接受前，應併同隱私權政策閱讀該條。
定義
於本條款中：「我們」指 PT Orico Teknologi Cerdas；「您」指接受本條款之個人或組織；「Omnivox」指桌面應用程式、其所連接之服務及本網站；「本機模式」指辨識與任務規劃完全於您自有裝置上執行之運作方式；「雲端模式」指語音傳送至我們伺服器或我們處理者進行處理之運作方式；「Autopilot」指依語音指令於您裝置上執行操作之功能；「您的內容」指您所口述之語音及由其產生之文字；「轉寫文字」指於雲端模式下由您的語音所產生之文字。
我們是誰及本條款之適用範圍
Omnivox 由 PT Orico Teknologi Cerdas 營運，該公司係依印尼共和國法律設立之有限責任公司，登記地址為 Voffice Gold Coast PIK, Gold Coast Office Eiffel Tower, Pantai Indah Kapuk, Level 12, Jakarta 14470, Indonesia。本條款、隱私權政策及著作權與 DMCA 政策，共同構成我們之間關於 Omnivox 之完整協議。就企業版或地端部署，若雙方另有簽署書面協議者，該協議與本條款牴觸之部分，以該協議為準。
誰可以使用 Omnivox
您須年滿 16 歲始得建立帳號；若您所居住之法域就締結此類協議另定較高年齡者，從其規定。建立帳號時將請您確認此事項。若我們得知帳號持有人未達該年齡，將關閉該帳號並刪除其所存資料。若您係代表雇主或其他組織使用 Omnivox，您保證已獲授權代表其接受本條款，且本條款所稱「您」包含該組織。依印尼或其他適用法域之法律禁止取得本軟體之人，不得使用 Omnivox。
接受本條款
您於註冊時勾選同意方框，或開始使用本軟體時（以先發生者為準），即接受本條款。若您不接受本條款，請勿建立帳號，亦請勿使用 Omnivox。於每一要求您表示接受之處，均可查閱本條款；對您適用之版本，為您表示接受之日公布於本頁之版本。嗣後版本依第 44 條生效者，自通知所載之日起適用。
Omnivox 是什麼
Omnivox 為桌面軟體，將語音轉換為文字；於啟用 Autopilot 時，並轉換為在您自有裝置上執行之操作。本軟體以本機模式運行，或於您選用時以雲端模式運行。Omnivox 係於您的裝置上執行指令。本軟體不構成法律、醫療、財務或其他專業意見，不驗證其所轉寫內容之正確性，亦不就所獲指令之妥適性或後果進行判斷。您於信賴其輸出前，仍應自行檢核。
我們授予您之授權
以您遵守本條款為條件，我們授予您個人、非專屬、不可轉讓、不可再授權且得撤回之授權，於您所有或控制之裝置上安裝並運行 Omnivox，供您自用，或供您代表其接受本條款之組織內部營運使用。本授權之存續，以您遵守本條款，且就需訂閱之功能而言其訂閱仍有效為限。凡未明示授予之權利，均予保留。
使用限制
您不得轉售、出租、租賃、出借、再授權、散布，或以其他方式使第三方得以取得 Omnivox。除一般使用及備份所必要外，您不得重製本軟體，不得散布其下載之模型，亦不得將其作為服務提供予他人。您不得對本軟體進行還原工程、反編譯或解組，或以其他方式試圖取得其原始碼、模型權重或提示詞；但適用法律明文規定不得以契約排除者，不在此限。您不得移除或遮蔽任何權利標示，亦不得規避任何技術限制、額度或授權機制。
第三方與開放原始碼元件
Omnivox 包含向第三方取得授權之元件，其中包括開放原始碼元件。該等元件依其各自之授權條款授權予您；該等條款於其所適用之元件範圍內，優先於本條款適用，並列示於應用程式中。本條款不限制您依適用開放原始碼授權所享有之任何權利。
您的帳號
建立帳號時，您須提供正確之電子郵件信箱並保持更新。您就帳號下之一切活動負其責任。帳號專屬於您本人，不得共用；組織如需多人使用，各該使用者應依適用方案各自建立帳號。
帳號安全
登入驗證碼寄送至帳號所綁定之電子郵件信箱；維持該信箱之存取與控制為您的責任。若您認為帳號或該信箱遭未經授權之存取，應即時且不遲延通知我們。於您通知前因帳號遭未經授權使用所生之損失，我們不負責任；但該未經授權之使用係因可歸責於我們之事由所致者，不在此限。
方案與其內容
免費方案包含於您自有裝置上之無限聽寫，以及每週額度之雲端聽寫，並以第 19 條所述之揭露為其財源。Pro 方案取消雲端額度限制、提供較高品質之文字整理、啟用 Autopilot，且不蒐集亦不保存任何轉寫內容。Corporate 方案另提供地端部署與專責聯絡人，同樣不蒐集任何轉寫內容。各方案之內容載於定價頁面，並構成本條款之一部分。我們得就未來變更方案內容；如變更將實質減少付費方案所含項目者，將予通知。於您已付費之期間內，不溯及適用任何變更；非經您同意，亦不會將第 19 條所述之揭露導入付費方案。
費用、幣別與稅捐
費用以美元計價，且不含加值稅、商品及服務稅、銷售稅或其他任何稅捐或規費；該等稅費於適用時另行加計，並由您負擔。如依法您須自應付予我們之款項中扣繳任何金額者，應付金額應予調高，俾使我們所實收之數額與無須扣繳時相同。您的支付機構所收取之銀行手續費及匯兌成本，由您負擔。
訂閱、續訂與取消
Pro 方案按月或按年銷售。價格、收取金額、續訂週期及取消方式，均於您購買前揭露於購買按鈕旁；訂閱將依該價格與週期自動續訂，至您取消為止。您得隨時於「設定 → 管理帳單」取消；已付費期間屆滿前，您仍得繼續使用，且不再收取費用。取消於當期期間屆滿時生效，除第 17 條另有規定外，不因此退還當期費用。
免費試用
七天試用為免費，每一帳號限用一次，並須綁定付款卡。試用期間不收取費用。若您於試用結束前取消，完全不收取任何費用。若您未取消，訂閱將以註冊時所揭露之價格自動開始，並自該卡片扣款。我們得隨時就未來客戶撤除或變更試用方案；如我們合理認為有規避每帳號一次限制之情形，得拒絕提供試用。
價格變更
我們得變更方案價格。價格變更自您下次續訂時生效，不適用於您已付費之期間；且我們將於依新價格續訂前至少 30 日通知您。若您不接受新價格，得於續訂日前取消，訂閱將於當期期間屆滿時終止。
付款失敗
付款失敗時，我們得於最長 21 日內重試並通知您。於該期間內，付費功能之存取得予暫停。如於該期間屆滿時仍未付款成功，訂閱即行終止，帳號回復為免費方案。內容依隱私權政策保存，不因付款失敗而逕予刪除。
退款
若您對 Omnivox 不滿意，請於收費後 14 日內與我們聯繫，我們將予退款。逾該期間，就已使用之期間不予退款；但您所居住法域之法律另有規定者，從其規定，並優先於本條適用。若您為消費者且依法就遠距交易享有法定解除權者，該權利不受本條影響，並與本條所定權利併存。
您的內容及您所授予之權利
您的內容屬於您，您保有其中一切權利。為營運本服務，您授予我們全球性、非專屬、免權利金之授權，得代管、儲存、重製、傳輸、轉寫、處理、修改您的內容並據以產生衍生文字，其目的為向您提供服務、維護及保障服務安全、調查您所回報之問題，以及衡量並改善辨識品質。於免費方案，且僅於第 19 條及隱私權政策所載之範圍內，該授權並及於將轉寫文字及相關資料為商業目的揭露予第三方。於 Pro 及 Corporate 方案，該授權以處理您的語音以回傳結果為限，文字於回傳後即行捨棄，不及於保存，亦不及於任何揭露。我們不以您的內容訓練或微調模型，我們的處理者依約亦不得為之。音訊於任何時候均不予錄製或保存。
將您的內容為商業目的揭露予第三方
於免費方案，我們將轉寫文字及相關個人資料，以金錢或其他有價對價揭露予第三方，包括資料仲介、廣告聯播網、廣告技術供應商及行銷分析供應商。依部分法域之法律，此構成個人資料之「出售」；如係為跨情境行為廣告而為者，並構成「分享」。免費方案係免費提供，此項揭露即為其財源，故與該方案不可分離；於您仍使用該方案期間，並無任何設定可將其停用。本條於 Pro 或 Corporate 方案不適用，因該等方案不蒐集任何轉寫內容。就裝置無網路連線時所產生之內容，本條亦不適用，因該等內容不會上傳。揭露僅於隱私權政策就您所屬法域允許時，依該政策所載基礎為之；就 2026 年 12 月 1 日前所口述之內容，除您另行同意外，概不為此項揭露。停止之方式，及不受本條影響之權利，均載於隱私權政策。
意見與建議
若您向我們提供意見、功能需求或建議，即授予我們不受限制、不可撤回且免權利金之權利，得逕行使用而無須負擔任何義務或標示來源。本條不使我們取得您的內容之任何權利，亦不課予您提供意見之義務。
Autopilot 於您裝置上執行之操作
Autopilot 依您的語音指令，在您的裝置上開啟應用程式、輸入文字、編輯試算表、捲動視窗及開啟網頁。其運作受有限制：僅得執行固定範圍之操作，僅得開啟您裝置已提供之應用程式，並拒絕涉及金錢、付款或登入憑證之指令。其係為您執行操作，所生結果歸屬於您。任何將覆寫既有內容之操作，均須經您確認。
Autopilot 之監督及您就其輸出之責任
語音辨識與語言模型均會產生錯誤，且依誤辨指令所執行之操作仍屬已執行。您應監督 Autopilot，於允許其繼續執行前確認該操作確符合您的本意，並就您所重視之資料保留備份。於錯誤操作可能造成人身傷害、重大財務損失或紀錄不可回復損壞之情形，請勿使用 Autopilot；於任何攸關安全之場域，亦請勿使用。
可接受之使用方式
您不得利用 Omnivox 從事違法行為、侵害他人權利、於法律要求取得同意之情形下未經同意而錄製或轉寫他人、產製違法內容、騷擾或誹謗他人、攻擊服務或使其超載、規避其限制或額度、以我們所提供以外之自動化方式存取服務、為競品進行效能比較，或將其輸出轉售為您自有之轉寫服務。帳號有上述使用情形者，我們得予暫停或終止。
錄製及轉寫他人
Omnivox 轉寫您麥克風所收錄之一切聲音。於部分法域，未告知對話其他參與者或未取得其同意而予錄製或轉寫係屬違法。遵循該項規定為您的責任，而非我們的責任；於口述含有他人個人資料之內容前，取得所需之同意亦屬您的責任。若您於雲端模式下口述該等內容，即表示您確認已有權限允許隱私權政策所述之處理，及（於第 19 條適用時）所述之揭露。
出口管制與制裁
您確認您並非位於受全面貿易制裁之國家或地區，亦非該等國家或地區之國民或通常居民，且未列於任何適用之受限制對象名單。您不得以違反任何適用出口管制法令之方式出口或再出口 Omnivox。
測試版功能
部分功能標示為 beta，包括 Autopilot 之逐步複雜任務。該等功能得隨時經變更或撤除，其運行成本可能較高，且可能產生穩定功能所不致發生之錯誤結果。該等功能不附任何擔保，且不適用任何服務水準承諾。該等功能預設為關閉；啟用即視為接受上述條件。
您所連接之第三方服務
若您指示 Omnivox 與第三方所營運之應用程式或服務互動，您對該應用程式或服務之使用，適用其自身之條款及隱私權政策，而非本條款。我們就第三方服務、其可用性，或其對您所促成傳送之資訊所為之處理，均不負責任。
服務可用性
我們將以合理努力維持服務可用，但不保證服務不中斷或無錯誤。本機模式之運作不依賴我們。雲端模式取決於我們無法控制之供應商，供應商端之中斷可能導致服務中斷。本條款未提供任何可用率承諾；如需該項承諾，另以書面協議約定。
維護與服務變更
我們得因維護而暫停服務，並於可行時事先通知；就預期將造成重大中斷之計畫性維護，通知期間不少於 24 小時。我們得新增、變更或撤除功能。如撤除之功能為付費方案所實質依賴者，我們將至少提前 30 日通知，您並得取消並就已付費而未使用之部分按比例請求退款。
技術支援
技術支援以本條款末所載電子郵件信箱提供。我們以二個營業日內回覆為目標。企業客戶之回應時間依其個別協議辦理。技術支援不及於因經修改之軟體版本、不受支援之作業系統，或 Omnivox 受指示與之互動之第三方應用程式所致之問題。
我們的智慧財產
Omnivox 及其名稱、標誌、介面、說明文件與提示詞，均屬我們或我們授權人所有，並受著作權、商標及其他法律保護。除第 6 條所授予之授權外，本條款不移轉其中任何權利予您。未經我們事前書面同意，您不得使用我們的名稱或標誌；但為客觀指稱 Omnivox 者，不在此限。
著作權申訴
若您認為我們所發布或代管之內容侵害您的著作權，我們的通知與移除程序及指定代理人之詳細資料，載於著作權與 DMCA 政策。
不提供擔保
Omnivox 係以其「現狀」及「現有可用狀態」提供。於法律允許之範圍內，我們排除本條款未明文記載之一切擔保、條件與陳述，包括可商用性、品質符合性、特定用途適用性及不侵權之默示擔保，亦包括服務不中斷、安全無虞、全無錯誤，或辨識達到特定正確率之任何擔保。本條款不排除依法不得排除之責任，包括因過失致死亡或人身傷害之責任，以及詐欺或不實陳述之責任。
責任限制
於法律允許之範圍內，任一方均不就間接、特別、附隨、懲罰性或衍生性損害，利潤損失、營收損失、預期節省損失、商業機會損失、商譽損失，或資料滅失或毀損，對他方負責，不論其發生原因為何。於法律允許之範圍內，就任何十二個月期間內所生之一切請求，我們之賠償責任總額以首次請求發生前十二個月內您所支付予我們之金額為限。使用免費方案者，該金額為零。本條不限制任一方依第 35 條所負之責任，亦不限制依法不得限制之責任。
補償
就第三人因您使用 Omnivox 而對我們提出之請求（包括您所產製之內容、您所錄製或轉寫之人員、您未取得之同意及您所侵害之權利），您應補償我們，涵蓋抗辯該請求之合理費用及我們經判命支付或和解同意支付之金額；但以我們即時將該請求通知您、未經您同意（該同意不得無理拒絕）不逕行和解，並容許您參與抗辯為前提。
帳號之暫停
於帳號有違反本條款之使用、其使用對其他客戶或對我們構成安全或法律風險、付款失敗，或我們依法應為之情形時，我們得全部或一部暫停您的帳號。於合法且安全無虞之情形下，我們將事先告知事由，並於原因消除後即時回復存取。暫停不延長您已付費之期間；但該暫停非可歸責於您者，該期間應按暫停期間順延。
終止
您得隨時停止使用 Omnivox 並關閉帳號，其效果如第 38 條所定。若您重大違反本條款，經通知後 14 日內未改正者，或該違反情事無從改正，或繼續提供服務將屬違法者，我們得終止本協議，後二者得即時終止。任一方於他方發生無力清償、進入清算或經選任接管人時，得即時終止本協議。
終止之效果
本協議終止時，第 6 條之授權即行終止，您應停止使用 Omnivox。關閉帳號將於隱私權政策所定期間內刪除其所存資料。如終止非因您重大違約所致者，我們將就您已付費而未使用之部分予以退款。關於您的內容、第 18 條及第 19 條就已合法揭露內容所授予之權利、我們的智慧財產、不提供擔保、責任限制、補償、準據法及本條之規定，於終止後仍繼續有效。
不可抗力
因不可合理控制之事由（包括天災、水災、地震、火災、疫病、戰爭、民眾騷動、政府行為、公眾電信網路中斷，或上游供應商發生大規模故障）致未能履行或遲延履行義務者，任一方均不負責任；但支付義務不在此限。受影響之一方應通知他方，並於合理可行範圍內儘速回復履行。
讓與與分包
未經我們事前書面同意，您不得讓與或移轉本協議。我們得將本協議讓與關係企業，或於合併、收購或全部或實質全部資產出售時一併讓與；但受讓人須受不低於本條款對您保護程度之條款拘束，且我們將就該讓與通知您。我們得委由分包商履行義務，並就其履行負責。
通知
我們以寄送至您帳號所綁定電子郵件信箱、於應用程式內顯示訊息，或於本條款有明定時於本頁公布之方式，向您為通知。您以寄送至本條款末所載電子郵件信箱之方式向我們為通知。以電子郵件所為之通知，視為於寄發之次一營業日送達。
完整合意、可分性與棄權
本條款、隱私權政策及著作權與 DMCA 政策，構成我們之間關於 Omnivox 之完整合意，並取代先前之任何理解；但另有書面協議適用者，不在此限。任一條款經認定不得執行者，該條款應予分離，其餘部分繼續有效。未行使或遲延行使任一條款之權利，不構成對該權利之棄權。本條款不成立合夥、代理或僱傭關係；非本條款當事人者，無權執行本條款。
準據法與爭議
本條款適用印尼共和國法律，並以雅加達法院為管轄法院；但您為消費者而依法得適用其居住國法院及法律者，不在此限，本條不排除該項權利。於提起訴訟前，請先與我們聯繫；我們將於收受您就該事項之書面說明後 30 日內，本於誠信尋求解決。
本條款之變更
我們得更新本條款。對您有重大影響之變更，將於生效前至少 30 日公布於本頁，並以電子郵件或於應用程式內通知您；自該日起繼續使用 Omnivox 即視為接受。如變更將允許就您的內容新增一類揭露者，須依隱私權政策取得您的同意，不因繼續使用而視為接受。若您不接受該變更，得關閉帳號，並就已付費而未使用之期間請求退款。
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